Biografía

José Antonio Redondo Martín

Nací en Boulogne-Billancourt (Francia) en 1967. He desarrollado mi actividad profesional en los ámbitos de Internet, la formación y la cultura. Cofundador de Hotel Kafka, un espacio de vanguardia dedicado a la educación en artes y literatura. Trabajo desde hace más de 25 años en el campo del educación (superior, continua y online), marketing y desarrollo de contenidos y desarollo de aplicaciones web como consultor y directivo. Responsable de Marketing Operativo de la Fundación Universitaria San Pablo CEU desde 2023.

Autor de varios libros y artículos relacionados con la gestión de calidad en empresas de servicios, Internet y comercio electrónico. He dirigido, realizado o participado en más de 80 proyectos web. He impartido más de 3.000 horas de formación en diversos campos de conocimiento, en especial en gestión de calidad, marketing digital y digital business.

He sido también director de contenidos de ambitocultural.es , la web de cultura de El Corte Inglés y jefe de redacción de la revista de libros de esta misma empresa. También he escrito crítica literaria, cinematográfica y musical.

Como directivo he desempeñando los siguientes puestos:

  • Siete años como responsable de medios y como director de estrategia digital e infraestructura web de IMF Business School. Durante esta etapa se produjo una importantísima expansión del grupo educativo en el ámbito internacional, multiplicando por 10 la cifra de alumnos de ese origen.
  • Nueve años como Director Técnico (CTO) de un grupo de empresas de consultoría de más de 200 trabajadores, englobando las áreas de Informática y departamento de estudios. Las medidas adoptadas permitieron la expansión internacional, la informatización de los procesos más costosos y la transformación digital de la empresa. Sistemas implantados, entre otros: ERP Oracle eBusiness Suite, MS-Exchange, Telefonía IP tecnología CISCO, sistema de seguridad informática, servidores web Linux y Windows Server / IIS, redes LAN y VPN, etcétera.
  • Siete años como director de una empresa editorial y de artes gráficas, tanto en su vertiente «de papel» como en su vertiente digital, con más de 500 títulos de catálogo. Bajo mi dirección la empresa alcanzó el máximo grado de clásificación para la contratación con la administración pública y construyó una plataforma de elearning con la que se formaron más de 120.000 alumnos, aumentó sus ventas y redujo sus costes operativos, sólo en el primer año en un 20%.
  • Dos años como director de I+D+i de un grupo de empresas de consultoría de más de 200 trabajadores, trabajando en el ámbito internacional.
  • Tres años como Director de la división de formación de una empresa con más de 130 trabajadores. La empresa tenía problemas de costes y de ejecución parcial de proyectos. Los indicadores generales de ejecución de proyectos aumentaron al 99,9%, por encima de la competencia, los costes operativos descendieron un 45% y también mejoró la satisfacción de alumnos y clientes.
  • Once años como responsable de relaciones públicas y comunicación digital en proyectos internacionales financiados por la Unión Europea.
  • Project Leader del contrato denominado Preparation of multilingual teaching modules on credit and claims management para la Comisión Europea: DG Enterprise and Industry. Como interlocutor único (en inglés) con el responsable de área de la Dirección General que llevaba el proyecto. Entre otros productos se entregaron, una plataforma de teleformación, un manual de formación, una guía del profesor y contenidos digitales, (en 5 idiomas) y un completo plan de comunicación digital (en inglés) dirigido a asociaciones empresariales y escuelas de negocios de toda Europa.

Como escritor:

  • Autor de los siguientes libros y manuales: Cómo prepararse para la certificación según ISO 9000, La gestión de la calidad en las empresas de servicios, Las nuevas tecnologías de la información: Internet, Comercio electrónico y empresa virtual, Web 2.0 en la empresa, Socialnets: las aplicaciones que están cambiando nuestras vidas y nuestros trabajos (Península, 2010), Web 2.0 en turismo, Publicidad con Google Adwords, redes sociales y community Manager para emprendedores y Web 2.0 y redes sociales. También soy autor del módulo sobre Desarrollo Web del Máster Oficial en Marketing 360º de ICE-UCJC.
  • Autor de un estudio sobre la formación en el sector de Alimentación y Bebidas de España, autor de los capítulos de análisis económico e industrial del sector del metal de Madrid.
  • He publicado crítica literaria, cinematográfica y musical en El Crítico, en Dos Doce, en Ámbito Cultural y en la revista de libros de El Corte Inglés.
  • He sido editor de la revista de libros de la Escuela de Letras de Madrid.

Formación:

  • Diploma de Ejecutivo en Administración de Empresas Especialidades de Administración de Empresas por la Universidad Politécnica de Madrid (CEPADE-UPM).
  • Diploma de Ejecutivo en Gestión de la Producción, la Calidad y la Tecnología por la UPM.
  • Dos años de la licenciatura de Ciencias Matemáticas (Universidad Complutense de Madrid), con máximas calificaciones.
  • Licenciado en Ciencias Químicas (Esp. Bioquímica) por la Universidad Complutense de Madrid.
  • Master en Creación Literaria por la Escuela de Letras de Madrid.
  • Cuatro años de piano clásico y uno de Jazz en la Escuela de Música Creativa.